保守サービスの範囲 改定のお知らせ　（2025年4月1日）

拝啓、貴社ますますご清栄のことお慶び申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「保守サービスの範囲（Dragos製品）」の一部を変更することとなりましたのでお知らせいたします。

■発効日：2025年4月1日

■変更された保守サービスの範囲
　保守サービスの範囲（Dragos製品）(管理番号：20240401)　

■変更された箇所
　「オンサイト保守サービス」の「③機器障害復旧を目的とした保守技術者の設置場所への派遣と交換機器の発送」項の「4時間」を「６時間」に変更

以上
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合せ先
株式会社マクニカ　
ネットワークス カンパニー　
※株式会社マクニカのホームページの「サポート情報」サイト（https://www.macnica.co.jp/support/）に掲載の「その他のハードウェア保守サービスに関するご連絡について」よりお問合せください。
窓口対応時間：株式会社マクニカのサポート休業日を除く平日9時～17時